1. Térítésmentes alapszolgáltatások:
- Egyéni és csoportos látogatások az olvasóteremben, és a kölcsönző térben.
- Az olvasóteremben elhelyezett kézikönyvek, hírlapok, folyóiratok helyben használata.
- A könyvtár állományát feltáró online katalógus használata, használatához a könyvtáros segítségét is lehet kérni.
- Információ a könyvtár gyűjtőköréről és szolgáltatásairól.
- Tájékoztatás más könyvtárak állományáról, szolgáltatásairól, a könyvtári rendszerről, együttműködési területekről.
- Könyvtári rendezvények látogatása.
- Közhasznú információszolgáltatás.
- Wifi szolgáltatás a könyvtár egész területén.
A helyben használat szabályai:
Hagyományos dokumentumok használatának szabályai:
- A könyvtár kézikönyvtárának hagyományos dokumentumai a gyors tájékozódást és az elmélyült tanulást, kutatást segítik, ezért ez az állományrész nem kölcsönözhető.
- Kivételes esetben - a könyvtáros külön engedélyével - a kézikönyvtár állományába tartozó dokumentumokat ki lehet kölcsönözni 2 munkanapra, hosszabbításra nincs lehetőség.A kölcsönzés feltétele a könyvtári tagság. Amennyiben az olvasó kézikönyvről, folyóiratról másolatot készíttet, a dokumentum kivitelét az olvasóteremből engedélyeztetni, visszahozatalát igazolni kell.
- Helyismereti műveket, vagy különleges értékkel bíró dokumentumokat kölcsönözni egyáltalán nem lehet.
Elektronikus dokumentumok használatának szabályai:
A látássérültek számára beszerzett eszközök (nagyító és felolvasógép, számítógépes szoftverek használata ingyenes.
2. Térítéshez kötött szolgáltatások:
A szolgáltatások érvényes regisztrációval vagy beiratkozással vehetők igénybe. Regisztráláskor a felhasználó aláírásával tanúsítja, hogy a Könyvtárhasználati Szabályzatban leírtakat ismeri és elfogadja.
2.1. Kölcsönzés
A beiratkozás az olvasó személyi adatainak rögzítését és a beiratkozási díj megfizetését jelenti, amelyet az olvasó nevére kiállított olvasójegy igazol, és a beiratkozás napjától számított 1 évre szól. A könyvtár az 1997. évi CXL.tv. és a 6/2001. (I.17.) kormányrendelet alapján kedvezményeket biztosít (regisztrációs /beiratkozási/ díj ld. Melléklet).
A beiratkozási díj fizetése alól mentesülnek:
- a 16 éven aluliak (1997. évi CXL. tv.);
- a 70 éven felüliek (1997. évi CXL. tv.);
- a könyvtári dolgozók (6/2001. (01.17.) Korm. rendelet)
- a muzeális intézmények és a levéltárak dolgozói (6/2001. (01.17.) sz. Korm. rendelet szerint);
- a „Magyar igazolvánnyal” vagy „Magyar hozzátartozói igazolvánnyal” rendelkezők (319/2001. Korm. rendelet szerint);
- a súlyos fogyatékosságot tanúsító szakorvosi/háziorvosi igazolással (335/2009 (XII.29) Korm rendelet és 49/2009 (XII. 29) EÜM rendelet) rendelkezők;
A könyvtár saját döntése alapján ingyenességet biztosít a fogyatékkal élőknek, így a látássérülteknek is, és az örökös könyvtári tagoknak.
50%-os kedvezmény jár a jogosultság érvényességének idejére:
- az érvényes diákigazolvánnyal rendelkező tanulóknak, hallgatóknak (6/2001. (01.17.) Korm. rendelet),
- a nyugdíjasoknak 70 éves korig,
A beiratkozási díj alóli mentességet, vagy a kedvezményre való jogosultságot minden esetben igazolni kell.
A beiratkozáshoz és a kezesség vállalásához szükséges adatok:
- természetes személy esetében:
- név, születési családi és utónév;
- anyja születési családi és utóneve;
- születési hely és idő; állandó lakcím, tartózkodási vagy levelezési cím;
- jogi személy esetében:
- hivatalos okirat szerinti megnevezése,
- székhely címe (irányítószám, település, utca, házszám),
- levelezési címe, telefonszáma,
- a képviseletre jogosult személy(ek) neve, beosztása,
- a használatra jogosult képviselő(k) személyi adatai (név, lakcím, tartózkodási hely vagy levelezési cím),
- aláírási címpéldány hitelesített másolata.
- Bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez a használó egyéb elérhetőségi adatai (e-mail, telefonszám) is szükségesek lehetnek.
A személyi adatváltozás bejelentése a könyvtárhasználó, a változás átvezetése a könyvtáros kötelessége. A beiratkozás alkalmával a könyvtár olvasójegyet állít ki, amely a kiállítás napjától 1 évig érvényes, és másra át nem ruházható. Az olvasójegy elvesztését be kell jelenteni. A könyvtár a bejelentést megelőző visszaélés következményeiért felelősséget nem vállal. Az érvényességi időn belül elveszett olvasójegyet a könyvtár díj fizetése ellenében pótolja.
A használó jogosult a nyilvántartott adatait megtekinteni.
Statisztikai nyilvántartás számára a könyvtár kéri a foglalkozást, a gyermekkönyvtárban tanuló esetében az oktatási intézmény megnevezését.
Az adatok valódiságát okirattal szükséges igazolni, a gyermekkönyvtárba beiratkozottak szülei „jótálló jegyet” írnak alá, melyben kötelezettséget vállalnak gyermekeikért.
A könyvtár a személyi adatokat kizárólag nyilvántartás számára használja, illetéktelen személynek át nem adhatja. A könyvtár a személyes adatok védelméről az erre vonatkozó jogszabályok szerint köteles gondoskodni.
2.1.1. Könyvek, diafilmek, hangoskönyvek, hanglemezek és kazetták kölcsönzése:
- A kölcsönzés időtartama: 3 hét. Egy alkalommal 6 darab dokumentum kölcsönözhető, az olvasók egy címből csak egy példányt kölcsönözhetnek.
Lehetőség van a kölcsönzési határidő meghosszabbítására a lejárati időn belül személyesen vagy telefonon, emailben, vagy az online katalóguson keresztül, amennyiben a dokumentumra nincs érvényes előjegyzés. Nem hosszabbítható lejárt határidejű dokumentum a késedelmi díj megfizetése nélkül. Azonos dokumentum esetében kétszeri hosszabbításra van lehetőség.
A kölcsönzés feltétele a beiratkozás, külön díjat nem számolunk fel.
Előjegyzés kérhető a könyvtár állományába tartozó mások által kikölcsönzött dokumentumokra.
Az előjegyzett dokumentumokat figyeljük, az olvasó kérésére a beérkezésről értesítést küldünk (telefonon, e-mail-ben). Az előjegyzett dokumentumot 1 hétig tartjuk.
Az előjegyzésért külön díjat nem számolunk fel.
A könyvtár állományában nem található dokumentumok más könyvtáraktól kölcsön vehetők. A kölcsönzési idő megállapítása a kölcsönadó könyvtár feltételei szerint történik.
A dokumentum könyvtárközi kölcsönzésének kérésekor tájékoztatni kell az olvasót a könyvtárközi dokumentumszolgáltatás lehetséges formáiról.
Ezek: 1. eredeti formátum; 2. másolat; 3. elektronikus forma.
A szolgáltatás térítési díja a következő:
1. eredeti formátum kérése esetén: a kérő olvasónak a kért dokumentum visszaküldésének költségét (postaköltség, ajánlási díj) kell fizetnie. A postai díjszabást igazoló ajánlott feladóvevényen szereplő összeget a kért dokumentum visszaküldése után kell megtéríteni.
2. másolat: a másolat költségét kell megtéríteni
3. elektronikus forma: a dokumentumnak a könyvtár számítógépén való megtekintése ingyenes. A kért dokumentum kinyomtatása esetén a nyomtatási költséget kell kifizetni. A másolat elkészítésének költségét a küldő könyvtár határozza meg.
2.1.2. DVD-és videofilm kölcsönzés
A kölcsönzés feltétele az érvényes beiratkozás.
Kölcsönzéskor a könyvtár kezelési költséget számol fel. (díja: ld. a melléklet díjtáblázatában). A fogyatékkal élőknek és az örökös könyvtári tagoknak a szolgáltatás ingyenes. Iskolai csoportoknak, osztályoknak tanulmányokhoz történő felhasználás esetén ingyenes DVD és videofilm kölcsönzést biztosítunk.
Alkalmanként két film kölcsönözhető.
Kölcsönzési idő: 2 nap
A határidő hosszabbítására nincs lehetőség. Késedelem esetén díjat kell fizetni. (ld. a melléklet díjtáblázatában)
A videofilmet visszatekercselt állapotban kérjük visszahozni. Rongálódás esetén a videokazetta ill. a DVD beszerzési árát meg kell téríteni!
Az Oláh Imre Filmarchívum filmjei a DVD-ék kölcsönzési feltételei alapján kölcsönözhetők.
Eljárás késedelem esetén
A kölcsönzési határidő lejárta után a könyvtár felszólítja az olvasókat a dokumentumok visszahozatalára.
A lejárati időt követő első héten fölszólítjuk a késedelmes használót a dokumentum(ok) visszahozatalára, amennyiben a dokumentum(ok) nem kerülnek vissza, három egymást követő héten újabb felszólításokat küldünk.
Késedelem esetén késedelmi díjat számítunk fel, a díjakat lásd a Mellékletben. Kölcsönözni csak a tartozások (dokumentumok, késedelmi díj) rendezése után lehet.
Azok a felhasználók, akiknek a lejárati időt követő egy éven túli dokumentum tartozása van és a könyvtár nem tudja a tartozását behajtani, átmenetileg kizárják magukat a könyvtárhasználat további lehetőségéből!
Az elveszett, vagy megrongálódott dokumentumokat azonos vagy újabb kiadású példánnyal kell pótolni, vagy azokat a könyvtár által megállapított értékben megtéríteni. A könyvtár a dokumentum gyűjteményi értékét kéri, amely az eredeti ár többszöröse is lehet. Ettől eltérő esetben lásd: 3/1975. (VIII. 17.) KM-PM együttes rendelet
Általános szabályok
- A könyvtár szolgáltató helyiségeiben hangoskodni, étkezni, dohányozni tilos.
- A könyvtár szolgáltató helyiségeibe a polcok közé táskát, kabátot bevinni tilos.
- A dokumentumok és használati tárgyak épségét óvni kell.
- A könyvtár rendjét megszegő, a használat szabályait be nem tartó olvasótól a szolgáltatások teljesítését az intézmény ideiglenesen megvonja. A látogatók reklamációikkal, javaslataikkal a könyvtárosokhoz és az intézmény vezetőjéhez fordulhatnak.
További információért kérje a könyvtáros segítségét!